近日,集團公司從信訪基礎建設、信訪突出問題化解、處理赴京進昌訪及非正常上訪等方面對信訪工作制定了32條嚴格的量化考評標準,以督促各單位抓實抓細信訪工作,對信訪問題早發現、早處理,大力排查化解各類矛盾糾紛,盡可能把問題解決在基層,消滅在萌發狀態,力爭實現信訪“兩杜絕、三下降”,維護礦區和諧穩定。 考評標準涉及信訪工作的方方面面,大至是否建立礦(廠、公司)區科(車間)三級信訪網絡,全年信訪工作有無安排,是否堅持領導批閱職工群眾來信制度,是否開展創建“三無”活動(即無重復訪、無到昌進京集體訪和無信訪極端事件),是否在規定時間內處理并答復群眾來信來訪,是否按時按規定辦結信訪,停訴息訪率是否達到某一比例,開展信訪積案化解攻堅年活動和信訪問題排查化解工作是否有安排、有臺帳、有方案、有措施,是否有赴京進昌訪和非正常上訪,小至是否對信訪工作進行年度表彰獎勵等,均有詳盡且嚴格的加分、扣分細則。通過嚴格的考核管理,達到杜絕赴京訪、杜絕發生極端信訪事件,使信訪總量、進昌集體訪和重復訪數量均大幅下降的信訪工作目標。