近兩年,南昌公交開通了2/22路(純女子駕駛員)、5路(純男子駕駛員)、3/4路(純退伍軍人)公交精品線,舒適的乘車環境和優質的服務得到了老百姓及社會各界的一致好評。10月10日,南昌公交又一條獨具特色的10/11路“雙語”(中英文)精品線新鮮出爐,“雙語”精品線的駕駛員曾分批接受專業英語培訓,能用英語和外籍乘客進行簡單交流。此外,該精品線的車輛全部更換成了高品質的新能源空調車。
南昌公交首條“雙語”精品線正式開通
10日8時18分,南昌公交首條雙語精品線開通暨實現城區內空調公交車全覆蓋儀式在紅谷灘隆重舉行。據公交公司相關負責人介紹,“雙語”精品線指的是公交車內語音報站器將采用中文和英文(中文先,英文后)兩種方式向乘客播放到站及服務用語等信息;車廂文化也將采用中英文雙語進行展示;同時,公交駕駛員在遇見外國乘客詢問時可用英文進行簡單的對話交流。
乘坐10/11路外國友人比較多
據了解,10/11路是一條由辛家庵途經解放路、井岡山大道、站前路、八一大道、南京西路、上海路至辛家庵的一條環行公交線路,線路自2000年8月1日起由有人售票改為無人售票,并于2007年7月1日首批投入無人售票空調公交線路,有著線路營運里程長、車流多、客運量大、外地游客特別是外國友人較多等特點。
“近年來,隨著南昌經濟社會快速發展,外國友人及游客人數上升較快,同時南昌正在打造核心增長極,越來越多的外商也會逐步入駐南昌。為了提升城市形象和品位,南昌公交考慮將10/11路打造成為‘雙語’精品線,使公交成為助力城市經濟社會發展的排頭兵。”南昌公交相關負責人向記者介紹道。
駕駛員分批接受專業英語培訓
既然定位為“雙語”精品線,駕駛員要懂英語自然是少不了的。而對于公交駕駛員來說,他們的英文基礎薄弱,加上年齡偏大,因此提高英文水平很難。據了解,為了使“雙語”精品線能夠真正起到提升城市品位和形象的作用,南昌公交決定“從零開始”“現學現教”,在不影響正常營運的情況下,邀請了專業的英語教師對駕駛員們進行分批培訓。
“10/11路共有駕駛員116人,文化水平普遍較低,大多數人的英文水平幾乎為零,而我們的‘雙語’精品線要求能夠進行簡單的英文對話交流,這對駕駛員們來說是一道難坎。經過三個多月的專業培訓,現在駕駛員都熟練掌握了一些簡單的英文了。”車隊長文彬說。
據了解,駕駛員們接受英文培訓主要是學習一些在公交車上能用到的日常交流用語。比如:“Hello!Welcome to take bus NO.11(您好!歡迎乘坐11路公交車)”以及表達轉乘、目的地到達的用語等。
“雙語”精品線車輛均為高品質新能源空調車
記者了解到,此前該線路擁有營運車輛62臺,均為封閉式空調車。為了進一步提升車輛檔次,改善市民乘車環境,南昌公交對現有車輛全部進行了更換。據介紹,“雙語”精品線車輛統一為11.7米長的高品質新能源空調車,單價40余萬元。該類車輛采用油電混合動力,不僅節能、環保,而且噪音較小,乘坐十分舒適。此外,車輛還配置了彌散型空調冷氣風道,可使空調風不直接吹向乘客,更科學、健康。
南昌歷史性實現城區內空調公交全覆蓋
記者了解到,隨著10/11路空調公交車的更新上線營運,南昌市空調公交車數量達到近2000輛,占營運公交車總數的70%以上,歷史性地實現了城區內空調公交全覆蓋。
“南昌公交部門近年來自籌近10億元資金,新增和更新高品質空調公交車、新能源公交車1459余輛,空調公交車覆蓋四縣五區和紅谷灘新區、經開區、高新區及各高校園區通往城區的公交線路,為老百姓提供了一個冬暖夏涼的乘車環境!蹦喜还鞠嚓P負責人介紹,目前公交車品質和檔次達到南昌歷史最好水平,大大縮小了與其它省會城市的差距,有效改善了市民出行環境。
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