有關銀行卡被復制盜刷的消息不時傳來。記者了解到,更為安全的銀行芯片卡“換芯”工作加快。從即日起,工行可將磁條借記卡更換為芯片借記卡,部分卡片原有卡號可以保留,并免收換卡卡費、首年年費。記者致電其他銀行,建設銀行和農業銀行客服人員表示,目前還沒收到相關信息。招商銀行客服人員表示,9月下旬,招行也將正式發行芯片卡。
換芯背景
磁條卡盜刷猖獗 辦掛失時又被刷
市民何小姐被一條短信息嚇得不輕:“您的銀行卡于1點43分POS機刷卡消費359486.00元人民幣。”信用卡明明就在自己的挎包里,怎么會被刷走巨款?正在何小姐辦理掛失時,又有短信提示其柜員機取款2次,每次5000元,異地費加跨行費54元。央行此前透露估算數據稱,我國目前每年銀行卡案數以百計,涉及金額在數億元以上,并呈逐年上升趨勢。
據金雅拓公司安全支付業務亞太地區高級副總裁童雪君介紹,磁條卡上面只有三道數據,而且主要用其中兩道,包括個人信息,發卡行的信息和卡的有效期,都在這兩道數據里頭,復制這種卡是非常簡單的。
“從把信息輸入電腦,到重新寫入一張磁條卡,只需幾十秒!睒I內人士稱,銀行卡的復制設備甚至密碼盜取設備大量流入市場,像讀卡器等設備在網上或電子市場都可輕易買到,一整套設備只需8000多元。銀行卡被盜只要滿足兩個條件:一是卡被復制,二是密碼被竊取。而對犯罪分子來講易如反掌。
換芯答問
為什么芯片卡更安全?
答:復制難度極高
芯片卡已成為國際上通用的金融卡消費發展方向。芯片卡容量大,可以存儲密鑰、數字證書、指紋等信息,卡上有讀寫保護和數據加密保護,并且在使用保護上采取個人密碼、卡與讀寫器雙向認證。芯片卡復制難度極高,具備很強的抗攻擊能力。
根據央行要求,到2015年1月1日,在經濟發達地區和重點合作行業領域,商業銀行發行的以人民幣為結算賬戶的銀行卡均應換為金融IC卡。
哪些銀行可換芯片卡?
答:芯片卡供應少,目前只有工行、中行、農行等
目前只有工商銀行、中國銀行、農業銀行等少數國有銀行推出芯片卡,大部分市民仍使用磁條卡。除了宣傳方面沒跟上,也跟芯片卡的供應有關,相對于各家銀行動輒幾十種信用卡、借記卡的數量,芯片卡僅有區區幾種。像中行官網公布的56款信用卡中,僅有5款帶芯片;工行官網列出的40種信用卡,北京地區只有6款帶芯片信用卡以及3款借記卡。
換芯片卡要不要花錢?
答:目前是推廣期費用不高或免費
目前國內通行的磁條卡交易系統與芯片卡無法兼容,因此芯片卡面臨的最大問題是改造成本。一位業內人士透露,銀行磁條卡的制造成本約1元/張,而芯片卡的制造成本為20元/張,要將目前正在使用的超過30億張的磁卡全換成芯片卡,僅此一項就將耗資600億元人民幣,據估算,包括POS機、ATM機和后臺系統在內的全部升級改造費用將超過2000億元人民幣。
在一家國有銀行網站公布的收費中,普通借記卡的工本費5元/張,IC借記卡工本費50元/張;普通信用卡工本費20元/張,IC信用卡50元/張;普通借記卡掛失手續費10元/次,IC卡50元/次。“如果大部分銀行均推廣IC芯片卡,勢必要客戶來承擔部分改造費用,造成客戶負擔加大!币晃汇y行卡部相關人士稱。
不過,目前推廣期申辦芯片卡的費用并不高。中行客服人員昨天表示,辦理中行芯片借記卡和磁條卡的費用一樣,都是5元。工行客服人員昨天告訴記者,到年底之前,在工行辦理芯片信用卡將免20元的工本費,同時免掉信用卡首年年費。
換了芯片卡刷著方便嗎?
答:過渡期保留磁卡功能
有的用戶擔心換芯片卡后“沒地方刷”,北京是芯片卡推行最廣的城市之一,銀聯及各大銀行均基本完成北京市內的POS機改造,可受理芯片卡。不過有持卡人說,還是有一些地方不能使用芯片卡,她曾經在一家大超市沒用成芯片卡。
由于是過渡期,時下各銀行發行的芯片卡普遍帶有磁條功能。拿著芯片卡當磁條卡刷,跟用傳統磁條卡沒有兩樣。一家銀行的卡部經理表示,雖然現在在市內主要繁華地區的設備都已改造到位,但是一些較小的商場、超市設備改造還需要時間。此外,大多數商戶拿到芯片信用卡時,如果顧客不主動提出用芯片,都會習慣性地走磁條通道。 D051
直接到銀行就能辦嗎?
答:可以,最好提前電話咨詢
“想把手中的銀行卡換成芯片卡,竟白跑了一趟!笔忻耨T先生說,工行某網點工作人員告訴他,他的磁條卡不能直接換成芯片卡,只能新辦一張,但原來磁條卡關聯的銀證轉賬、基金等業務都需要重新辦理。實在覺得麻煩的馮先生只能悻悻作罷。
對此工行客服人員表示,不是所有網點都能辦理芯片卡,一卡一折的靈通卡可辦理升級不換號業務,而95588開頭的卡目前不支持換卡不換號。
除了信用卡,部分銀行的借記卡也在逐步“換芯”。
工行客服人員昨天告訴記者,即日起,工行可將部分儲蓄卡更換為芯片借記卡,原有卡號可以保留,并免收換卡卡費、首年年費。不過,需要本人持原有儲蓄卡、身份證到工行網點辦理,制卡時間為5到10個工作日。
工行客服人員還提醒,因為是剛接到的通知,有些網點可能還不太了解,有的網點還未開展,辦理業務前最好先電話咨詢一下。
新聞延伸
卡被盜刷誰負責任?
剛存入銀行卡的錢沒有幾天,就被人在泰國盜刷。劉志國怎么也想不到,多年積蓄的11萬元,放在銀行里,就這樣不見了。
據媒體報道,一年多來,劉志國找遍了相關銀行和公安部門,但沒一個人能告訴他該如何找回存款。
銀行說,你自己不小心,讓人把銀行卡給復制了,跟我們沒有關系。
“客戶的錢在銀行被偷走就得銀行負責!庇芯W友表示:“你不能又想賺錢又不負責任!
中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為:銀行作為金融服務單位,明知道磁條卡有安全隱患,有安全缺陷,但由于成本的問題不愿意消除這種缺陷,給金融消費者造成損失,不僅要承擔一般的賠償責任,而且根據《侵權責任法》還要對其進行懲罰性的賠償。
記者了解到,早在2003年,包括萬事達等三個國際卡組織宣布推行“風險轉移政策”:如果歐洲區各商業銀行在2005年前依舊發行磁條卡,那么一旦客戶資金被盜刷,銀行就需全部賠償。但在國內,和銀行壞賬、騙貸等信用風險相比,由銀行卡盜刷行為造成的損失相對來說較少,加上經由法院判決的銀行賠付案件并不多,一定程度上影響了銀行對銀行卡升級的推進力度。
|