7月21日,在萍礦城市服務公司,友居物業公司員工收到了一面硤石居民送來的錦旗。望著上面金光閃閃的“緊急救護爭分奪秒,服務百姓無限愛心”幾個大字,他們的內心無比激動與自豪。 時間回溯到7月5日,當天下午3時許,一個眉清目秀的小男孩和兩個伙伴在硤石球場玩耍雙杠,左手沒抓牢不慎墜落在地,倒地時手臂直接撞擊水泥地面。在旁的父親即刻走過來俯下身檢查孩子的情況,看到手肘骨頭已經外露,血流不止,他眼淚止不住地往外流,急忙撥打120急救電話,不料急救車已出診,自己騎的又是摩托車。他想著去攔的士,“這是我第一次碰見這樣的情況,當時完全不知道該怎么辦了!焙⒆拥母赣H李懿哽咽地說。就在他手足無措時,剛好被在附近執勤的保安隊長張志善看到,立即向物業主任(友居物業員工)彭先勇報告。彼時正在辦公室處理鄰里糾紛的彭先勇,迅速放下手頭工作,一路狂奔下樓,毫不猶豫地把鮮血淋淋的小孩抬進自己車內,一邊以最快速度開往市人民醫院,一邊安撫著家屬的情緒。不到15分鐘,兩人便將父子倆送往醫院,途中聯系好的醫生也早已在大門口等候。李懿準備支付一些費用時,彭先勇連連拒絕:“不用了,不用了,孩子的安全是大事,留著錢給孩子看病要緊!彪S后就悄無聲息地離開了。 7月9日,友居物業辦公室人員還專程去醫院看望這個小男孩。他們對孩子的善行義舉和暖心話語,令男孩父母深受感動,久久不能忘懷。待孩子情況穩定后,男孩父母專門到小區尋找兩位好心人。此次一家三口又專程前來贈送錦旗,表達深深的感激之情。 “物業能幫居民解決的事情一定會盡全力去做!21日上午,面對一家人的感謝,友居物業員工認為這只是做了一件該做的小事。據悉,硤石地區有1300多戶居民、112個單元,均處于“無社區、無居委會、無人接管”的三不管境況。面對此情況,友居物業便主動承擔起調解鄰里糾紛、慰問獨居老人、處理日常生活等瑣碎工作,力求把每一個社區建設成和諧美麗的家園。近幾年來,友居物業的關愛行動不勝枚舉,就在今年4月,一名業主向他們反映,住在對面的老人在家門口摔倒了,想到這名業主對面居住的是一名70歲的老人,友居物業工作人員急忙向老人家中跑去。趕到現場,發現老人正倒在家門口地板上,大家便小心翼翼地將其扶到床上,隨后又趕緊聯系老人的親人。直到老人兒子到場并將老人送往醫院后,大家懸著的心才終于落地。 一面錦旗,一個故事,一份真情。這面錦旗傳遞的不僅是對兩名物業工作人員熱心救助行為的感激之情,其背后更折射出了居民對友居物業真誠服務的高度贊譽與認可。對于居民的肯定,友居物業表示倍感榮幸,今后將以更大的工作熱情與責任心,繼續將暖心服務工作做實做細,做好居民的貼心人。