不忘初心，就是要不忘“以服務為天職”這個初心，認真做好物業服務這個主業；牢記使命，就是要實現高質量跨越式發展，力爭將企業做大做強。這是萍礦城市綜合服務公司在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，結合企業當前實際及專題調研成果，提出的明確目標，下一步將著力通過“鞏固一批、發展一批、搶占一批”客戶，不斷拓展業務市場，推進企業高質量跨越式發展。

　　針對今年以來在鞏固老用戶方面存在欠缺的問題，該公司成立專門調研組，制定專題調研方案，采取座談、個別談話、發放問卷調查等多種方式，圍繞下一步在物業服務領域如何才能“鞏固一批、發展一批、搶占一批”客戶，推進企業高質量跨越式發展，廣泛聽取廣大職工群眾意見，特別是對今年兩所學校投標失利的情況，不回避問題、不推諉責任，深入剖析其中的主觀及客觀原因，明白自身尚存在主動出擊性不強、吃苦精神不夠等問題。

　　只有充分認識到自己的不足，才能奮起而追。該公司提出，銷售強則企業強，要突出物業服務主業，努力開拓外部市場，做到鞏固一批，即經常與老用戶保持緊密的合作關系，實現“抱團取暖”；發展一批，即對尚未向社會購買后勤、物業服務的單位，積極上門進行溝通交流，促使他們接受新理念、嘗試新模式，提升公司發展新用戶的幾率；搶占一批，即在招投標過程中，標書制作團隊要精益求精，做到1分都不能丟，哪怕只有1%的希望，也要付出100%的努力，為公司開疆拓土、做大做優做強作出應有貢獻。

　　為確�！叭齻�一批”落到實處，該公司要求全公司上下牢固樹立危機意識、憂患意識、主人翁意識，深刻剖析自身存在的“怕、慢、假、庸、散”問題，摒棄“坐、等、靠、要”的懶惰思想，發揚“義無反顧、敢為人先”的安源精神，切實改進工作作風，狠抓各項工作落實，以求真務實、負責擔當、奮發有為的精神狀態，開創公司高質量跨越式發展新局面；同時在加強內部管理、堵塞漏洞、提高服務技能和服務水平上下狠工夫；將物業與業主（客戶）的關系等同于魚和水的關系，視業主為上帝，切實遵循“以服務為天職”的經營理念；積極做好與各級政府部門、事業單位以及大型學院等的溝通對接，并以做精服務、做強品牌為目標，聚集高端智能化物業管理，瞄準高、精、尖服務項目，嘗試中高檔小區物業管理服務，不斷增強經濟體量，努力將公司打造成為省、市物業服務行業的龍頭企業。

　　方向明、人心齊，百業可興；人心在、夢就在，千難可克。萍礦城市綜合服務公司通過主題教育專題調研，進一步認清了形勢、統一了思想、理順了思路、明確了目標。目前，該公司正積極引導全體干群堅定信心、下定決心、上下同心、牢記使命，帶著責任、帶著感情做事，共同維護企業和諧穩定環境，創造優異成績向新中國成立70周年獻厚禮。