以群眾評價為準,拿群眾滿意為標尺,高坑社區開展片區工作人員年度工作群眾滿意度民主測評工作,以此檢驗片區人員工作的好壞,從而促進社區和諧平安創建工作不斷上新臺階。
社區工作實質上就是群眾工作。工作目的理所當然是一切讓群眾滿意。而如何讓群眾滿意呢?高坑社區開展的片區工作人員年度工作滿意度格次民主測評就是促進社區工作讓群眾滿意的一個有效辦法。為確保民主測評工作不走過場,高坑社區成立了考核小組。考核小組每到一個片區都會召開居民會,讓居民們評工作人員的工作成績與不足,并采取找居民個別談話的方式,進一步了解片區工作人員情況對居民們反映較大的問題?己私M則進行進一步調查核實,并寫出專題材料?己诉^程中,工作人員必須向考核組提交書面述職報告。其中,片區主任、書記還要在居民代表大會上向大家報告自己一年來的工作。居民們在聽取了他們的述職報告后,根據自己日常生活中對片區主任書記及工作人員的觀察,再進行民主評定。確定對他們的工作格次(滿意、基本滿意、不滿意),然后,考核組根據工作人員的工作業績,結合群眾的滿意度測評結果,對工作人員的年度工作進行綜合評定。這種讓群眾積極參與評議的辦法,一方面能調動居民參與社區和諧平安創建的積極性,另一方面有助于工作人員努力鉆研業務,勤奮努力工作,體現出了和諧平安社區靠大家共同創建的精神,對和諧平安創建工作有積極的現實意義。