幾個主要服務合同全部到期，國內多家大型物業進駐萍鄉導致行業“內卷”嚴重，資金回收壓力依然較大……對于萍礦城市服務公司來說，2022年雖穩中有進，但更穩中有壓。針對此番“內憂外患”之局面，該公司主動擔當、積極求變，將維舊拓新、靠大聯強等工作舉措一并加入“新年計劃表”，為跑出改革發展的“城服速度”蓄勢聚能。

　　維舊拓新顯實效，喜創新年開門紅

　　該公司長期注重紅色情懷教育及平日練兵備戰，在去年萍鄉因疫情而實行靜態管理期間，公司200余人無一退縮，向合作對象、社會各界交出了一份高分答卷。通過精心服務、加強與老用戶業務走訪溝通和協調，該公司贏得了萍鄉工務段、十里花溪海綿小鎮項目部等單位的高度信任，新年伊始即接下了各單位主動拋出的“繡球”。

　　在新的一年中，該公司將進一步拓寬信息來源渠道，爭搶市內物業項目——中國人民銀行萍鄉支行便在原使用該公司保安服務的基礎上，將后勤服務全體人員移交該公司管理，實現了新年開門紅。接下來，該公司將繼續突破省內物業管理項目，并在承接大型公建項目上再開疆拓土，在中高檔小區物業服務項目上力爭突破。

　　靠大聯強謀發展，激發企業新活力

　　隨著國內一線品牌物業進駐萍鄉，物業服務行業競爭愈發激烈，積極尋求開展對外合作機會、聯手確有實力的民營資本共謀發展，重組構架，成為實現互惠雙贏的有效途徑。

　　強大的國企背景、深厚的文化底蘊、忠誠有擔當的員工隊伍，都是萍礦城市服務的獨特優勢。但針對隊伍整體年齡偏大、專業化程度不高等問題，怎樣的合作才能實現1＋1＞2的效果？經過各種排列組合，該公司最終得到了最優解——一方面將發揮國有經濟的引導力、帶動力、控制力，另一方面將堅持以市場為導向，通過國有平臺實現與行業翹楚的強強聯合。目前與一家單位已初步達成合作意向，并就合作框架展開積極探討。
借助民營資本活力，該公司將不斷強化經營能力，全面整合服務資源，通過高度市場化的運作，實現“扎根萍鄉、面向全國”的戰略目標。合作成功后，該公司將進入一個能長足發展的快速軌道。

　　建設隊伍定機制，刀刃向內深挖潛

　　隊伍建設是該公司長抓不懈的一件重要工作，今年將進一步加大員工培訓力度，利用業余時間，分期分批對員工進行職業道德和服務技能培訓，努力提高服務水平，使標準化服務成為企業競爭硬實力。此外，還計劃統一幾類崗位著裝，加強換季著裝管理，向標桿物業公司看齊，樹立公司自主獨立的品牌形象，用心擦亮紅色物業名片。

　　為加速資金回籠，該公司制定分管領導、項目負責人、收費員、專職清欠員一攬子清收考核辦法，采取激勵機制，實現獎罰分明，確保應收賬款逐月下降；對以種種理由拒交物業費的業主，將繼續利用法律武器保護公司合法權益。并制定合理的市場開發激勵機制，充分激發員工積極性，發揮最大潛能，為企業改革發展貢獻力量。